Zakup biletów przez Internet
Masz dość szukania drobnych na zakup biletu u kierowcy? Chcesz poruszać się po mieście szybciej i wygodniej?
Poznaj nową odsłonę sklepu internetowego bilety.pkmjaworzno.pl – rozwiązanie, które od lat ułatwia podróżowanie naszą komunikacją miejską.
Sklep internetowy dostępny pod adresem: bilety.pkmjaworzno.pl umożliwia zdalny zakup (bez wychodzenia z domu) imiennych biletów okresowych dla osób, które preferują korzystanie z plastikowej Jaworznickiej Karty Miejskiej.
Korzystanie z portalu pasażera to bardzo wygodny sposób zakupu biletów okresowych dla całej rodziny! Za pomocą jednego konta można zarządzać wieloma kartami, w tym kupować bilety i kontrolować ich ważność. Portal umożliwia korzystanie z funkcji przypomnienia o końcu ważności biletu poprzez wiadomość e-mail lub sms. Jest to idealne rozwiązanie, aby czuwać nad ważnością biletu okresowego dla najbliższych.
Serdecznie zapraszamy do nowoczesnego portalu pod adresem: bilety.pkmjaworzno.pl. Oprócz nowej szaty graficznej, zaprojektowana została możliwość wyświetlania w przyszłości historii transakcji wykonywanych kartami płatniczymi w terminalach Open Payment System (żółte tablety w autobusach) oraz zakup biletów na inne nośniki biletów niż Jaworznicka Karta Miejska.
Dodatkowo na głównej stronie portalu publikujemy na bieżąco najnowsze zmiany dotyczące Cennika Biletów i Regulaminu Przewozów.
Jak zacząć?
Przed dokonaniem zakupu konieczne jest założenie konta użytkownika. Podczas rejestracji należy podać:
- adres e-mail,
- login i hasło,
- numer Jaworznickiej Karty Miejskiej (znajdujący się w prawym górnym rogu karty).
Jeśli numer na karcie jest nieczytelny, można go uzyskać:
- wysyłając wiadomość pod adres e-mail: [email protected],
- w Centrum Obsługi Klienta,
- po włożeniu karty do kieszeni czytnika w automacie biletowym (dostępne w wybranych pojazdach).
Możliwości konta
Zarejestrowany użytkownik może kupować bilety również na inne karty (np. członków rodziny). W ofercie sklepu dostępne są wszystkie imienne bilety okresowe zgodne z aktualną taryfą.
Z powodów technicznych bilety można kupować z datą ważności od następnego dnia po dokonaniu zakupu.
Płatność i potwierdzenie
Po wyborze biletu system przekieruje użytkownika do panelu płatności, w którym można wybrać jedną z dwóch metod:
- płatność kartą,
- szybki przelew internetowy (Przelewy 24),
- BLIK.
Transakcje odbywają się na bezpiecznych stronach serwisu Przelewy24, który automatycznie przesyła potwierdzenie płatności. Po zakończeniu operacji użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z podsumowaniem zakupu.
Prosimy o uważne czytanie komunikatów i stosowanie się do wyświetlanych instrukcji.
Jak działa bilet?
Bilet zostaje zapisany w systemie jako zapis wirtualny – jego ważność rozpoczyna się zgodnie z wybraną datą, niezależnie od fizycznego zakodowania. Pierwsze zakodowanie następuje podczas kontroli biletowej przez kontrolera.
Alternatywnie, bilet można zakodować samodzielnie w automatach biletowych znajdujących się w wybranych autobusach. Wystarczy wsunąć kartę do kieszeni czytnika i postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie. Ze względów technicznych możliwe jest to najwcześniej po godzinie od otrzymania potwierdzenia wpłaty.
Kodowanie biletu na kartach nie ma znaczenia dla ich ważności. Jest to opcja dobrowolna.
Z powodu ograniczeń technicznych, bilety zakupione w aplikacji mPKM Jaworzno nie są widoczne w Sklepie Internetowym – i odwrotnie.