Wstęp
Przedsiębiorstwo Komunikacji Miejskiej Spółka z o.o. w Jaworznie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.pkm.jaworzno.pl oraz strony podmiotowej BIP www.pkm-jaworzno.ires.pl.
- Data publikacji strony internetowej: 2001-01-01 (istotna zmiana: 2019 r.)
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2026-08-17 (wdrożenie poprawek dostępności po audycie WCAG 2.1)
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- część dokumentów PDF opublikowanych jako załączniki nie jest dostępna cyfrowo (brak tagowania); najważniejsze informacje z tych dokumentów publikujemy równolegle jako treść strony,
- część zdjęć w archiwalnych wpisach aktualności nie posiada opisów alternatywnych oddających treść obrazu,
- serwis rozkładów jazdy jest odrębną aplikacją — poprawa jego dostępności jest zaplanowana odrębnie.
Wyłączenia
- multimedia i dokumenty opublikowane przed 23 września 2020 r.,
- treści od podmiotów zewnętrznych (np. osadzone mapy), które nie zostały wytworzone przez PKM Jaworzno.
Udogodnienia
- przełącznik wysokiego kontrastu oraz powiększania tekstu (pasek narzędzi dostępności),
- możliwość obsługi całego serwisu klawiaturą, w tym link „Przejdź do treści”,
- strona respektuje systemowe ustawienie ograniczenia animacji (prefers-reduced-motion) — rotator aktualności nie przewija się wtedy automatycznie, a zawsze posiada przycisk pauzy,
- serwis nie używa skrótów klawiaturowych mogących kolidować z technologiami asystującymi.
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia: 2020-03-23
- Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2026-08-17
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny oraz audytu dostępności
(WCAG 2.1 AA) przeprowadzonego przez podmiot zewnętrzny (NoMonday, 2026 r.).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Karolina Moździerz,
e-mail: [email protected], telefon: 795 579 035. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz żądania zapewnienia dostępności.
Procedura wnioskowo-skargowa
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniania dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
- Budynek PKM Jaworzno znajduje się przy ul. Krakowskiej 9 w Jaworznie.
- Na terenie należącym do PKM Jaworzno jest usytuowany ogólnodostępny parking, istnieje możliwość zarezerwowania miejsca dla osoby z niepełnosprawnością.
- Do budynku prowadzą 3 wejścia, w tym 1 główne.
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń przeznaczonych dla Klientów można wejść z psem asystującym i/lub psem przewodnikiem.
- W budynku nie ma windy, ale biura Administracji są ulokowane na parterze.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a (z wyjątkiem koszy do segregacji odpadów) ani oznaczeń w druku powiększonym/kontrastowym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
- Budynek nie jest dostosowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami ruchowymi.
- Osoba z niepełnosprawnością, poruszająca się na wózku, w celu uzyskania pomocy osobistej może skontaktować się telefonicznie: 32 753 55 00 lub wysłać e-mail: [email protected]. Każdorazowo zostanie przydzielony pracownik merytoryczny do obsługi.
Aplikacje mobilne
PKM Jaworzno udostępnia aplikację mobilną mPKM Jaworzno
(zakup biletów): Google Play,
App Store.
Aplikacja jest dostarczana przez zewnętrznego operatora systemu sprzedaży biletów.